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配送スタッフ

コンセプト

館内配送におけるスタッフのコンセプトは『魅せる配送』です。

ただ荷物を運ぶだけなら、どんな運送業者でも行っていることです。
それだけでは当社の館内配送を利用して頂く理由になりません。
施設に関わる、テナント様、従業員様、来店されるお客様など全ての皆様を「お客様」と考え、そのお客様に喜んで頂くことを第一に考えています。
そのために、安全第一の丁寧な配送、気持ち良く接して頂けるための清潔な姿など、直接『魅せる』ことをモットーとしています。


スタッフの心得

1、私たちの理念の中心は「お客様」であり、常にお客様思考に徹する。

2、自分の業務を優先とせず、全ては「お客様」の視点で行動する。

3、配送スタッフである前に、館内で働く従業員であることを理解し行動する。

4、館内ルール及び配送手順を守り安全第一の館内配送を行う。

5、来店者様・地域の皆様・荷主様・テナント様・運送会社様など、周りの全てが私たちの「お客様」と理解する。


制服・身だしなみ

当社スタッフは男性スタッフは黒髪短髪、女性スタッフは黒髪および自然な程度の茶髪で長髪は結ぶなど、清潔感ある身嗜みを心がけています。
制服は施設によって何種類かの制服を使用しておりますが、一般的な運送会社とは異なり、白シャツを基調とした明るいイメージの制服を着用しています。通常の制服以外にも、夏はアロハ、クリスマスにはサンタクロースなど、イベント向けの制服も必要に応じて着用しています。

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