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・南洋グループのサービスをより多くのお客様に知っていただく事。
・お客様との誠実な対話を通じて、お客様の満足度、そして南洋グループへの信頼を高める事。
・お客様の声に耳を傾け、参加されているお客様に少しでも有益な体験をしていただく事。